Rücksendung / Reklamation

Ihnen gefällt die Ware nicht? Die Ware weist irgendwelche Mängel auf?

So was kann passieren und weil manches vor dem Bildschirm anders wirkt, als wenn man die Ware in den Händen hält, ist sowas sogar absolut normal.
Wir versprechen Ihnen im zuge des gesetzlichen Widerrufsrecht eine schnelle Rückabwicklung, ohne Wenn und Aber.

Um Ihr Anliegen schnell und kostengünstig zu erledigen, bitten wir Sie uns vor der Rücksendung zu benachrichtigen. Wir können Ihnen ggf. eine günstige Rücksendemöglichkeit aufzeigen, oder übernehmen bei einem Warenwert ab 40 EURO komplett die Rücksendeabwicklung für Sie. Nach Erhalt Ihrer Nachricht bekommen Sie von uns einen Link zu einem DHL Packetschein oder auch schon direkt in unserer Antwortmail als druckfertige Datei. Sie brauchen dann nur noch den Paketschein auf Ihre Rücksendung anzubringen und bei nächsten Postfiliale oder DHL Packstation abzugeben.

Hier im Detail die Beispielrückabwicklung:

1. Schicken Sie uns eine Nachricht an ruecksendung@mjk-trading.de

2. Sie erhalten von uns einen Lösungsvorschlag

3. Laden Sie den Rücksendebegleitschein runter.

4. Ware sorgfälltig einpacken und zurück schicken.

6.  Nach Erhalt erfolgt innerhalb von zwei Wochen der Abschluss.